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    谁保护了快递价格?

      当消费者兴高采烈地&#;打开期待已久的快递包裹时,。他们被损坏的货物浇了一盆冷水。一些快递公&#;司不仅没有像预期的那样&#;负责和安慰消费者,而且立即变成了冷面,告诉消费者:。对不起,所谓的价格保证。事;实上,这并。不是,完全根据价格保证金额来支付的。。

      许多消费者认,为,只要他们购买快递价格服务,就等于在包装上投保或丢失,并根据,价格保证金支付。然而,“工人日报”最近的一项调查发现,快递公司提供的保险价!格服务并不意味着保险价格不符合一般支付的价格。

      今年4月24日,张女士从福建省龙、岩市向北京发送了一个雕刻家,并根据。21&#;000元的声。明价值(保险费)&#;支付了保险费。4月26日,收件人发。现,钟摆不仅损坏,而且在顺风承认错误后,张女士进入了一条漫长的索赔道路。

      从2000元到5000元,再到现在的“我们的计划”,当你考虑!的时候,我觉得很累。张女士说。

      当我!支付保险费时,我支!付了21000元。。当他们收到钱时,他们应该,同意我根雕刻家具的价值,并认为它一旦得到补偿就不值得了。张女士还向顺丰出&#;示了购买收、据的内容,但顺丰并不同意张小姐的家具不;值钱。五千元是最多的。

      张小姐不明白。我是一个1。0岁的,客户。我是个10岁的客户。!我一次寄一些小。东西。。现在我的大家伙坏了,他们没有付钱。。

      石先生在江苏南通的;电脑销售中也有类似的经验。他为客户提供了4000元的计算机主机,在快递过程中损坏了客户,打开包裹,看&#;看底盘是否损坏,主板上的;附件也是708。视频卡具有明显的物理变形!。

      这种严重的情况一定是在运输过程中摔倒了不止一次。石生气地说,顺丰也承认;了这一;错误,但只支付了800多元。石。先生说。

      6月18日,石先生亲自把电!脑主机带到顺丰快递收发点,以防止事故发生,。;他还把几块纸塞进盒子里。&#;盒、子里到处都是注意的事情。然而,当快递在6月20日到达时,事故仍然发生.在联系顺丰发送证书后,顺风承认了这一错误,但在赔偿金额方!面让石先生大吃一惊。

      我对快递员也很熟悉,所以我不想给;他们2200元左右的补偿,只有一半的保;险费,!他们说他们只能;支付800元以上。石先生说、。

      事实证明,当绉掗€熻禌杞�他,想解决索赔时,顺风向石解,释说,当货物被损坏时,,价格与货物的实际价。格不一样。为损失提供一个系数、。

      ShunengExpress专员回答说,价格保&#;证有两条规则:&#;全额和不足。例如,如果项目价值1000、00元,如果项目价值100000元,后期损坏维护费用为100000元。在我们这边的正常情况下,一万元可以全额支付给你。!如果该项目价值100000元,您将保留10,;000元,这种属于“不充分保险”的后期维护成本也是10,000、元,将产生赔偿比例。这个比例是由你保,证的,,除了项目的实际价值和你的实际损失。。

      石先生告诉,当他。第一,次反馈时,他根据自己的专!业习惯说。,计算机超过1万元,他的价格是4000元。顺丰提出的800多元补偿是根据他提出的2200元乘以0.4的补偿。

      他们从来没有主动告诉我关于保证价格的规定。我已经寄了这么多年了。这、是&#;石先生最生气的地方。

      在新浪黑猫投诉平台搜索中发现,仍有许多投诉,如张女士和石先生。消费者与快递、公司之间的矛盾往往是薪酬。标准。然而,也有少数消费者申请不支!付索赔。一些消费者抱。怨说,快递公司在申请索赔之前,在收到超;过24。小时后,不会支付3000元的价格。

      那么,!快递公司不按减价补偿是违法的吗?,注意到,“邮政法”第47条规定,邮政企业按照以下规定赔偿电子邮件&#;的损失:(,1)邮件丢&#;失或全部损坏。根据保险价格补偿;部分损坏或内部零件短,按照保险价格与电子邮件全部价值的比例赔偿电子邮件的实际损失。(。2)不保证邮件丢失、损坏或内部零件短缺,但最高赔偿金额不超过收费的三;倍;登记信件丢失和,损坏。收取的费用是赔偿的三倍。

      中国人民大学法学院教授刘俊海说,“邮政法”第47条的保证价格条款分为第5章和;第6章。因此,不应将第,五章的邮政企业价格保证规则扩展到第六章的快递业务!。

      ,今天的快递物流业务不能简单地等同于传统的邮政一般业务!,快递公司实际上与消费者建立!了物流服务合同。有责任和义务将快递物品的质量和数量&#;提供给目的地。特别&#;是,保价快递相当于双方达成的特别协议,快递企业应遵循合同原则,按照保价金额赔偿。中国法律研究所副秘、书&#;长陈银江,说。

      。陈银江,还认为,“邮政法”第47条不适用于快递服务。目前,没有其他法!律法规明确规定快!递价格补偿,快递公司已经制定了自己的补偿标准,、并以单方面制定格式条款的方式印制在快递员名单上。然而,快递公&#;司在快递员上列出的条款显然降低了他们的责任,排除了消费者的权利。

      陈银江建议,快递物流!业发展迅速,需求巨大。有关部门或,行业组织应尽快从改善法律或制定行业标准的、角度出,发,建立兼顾消费者权益、保护和快递物流产业健康发展的管理体系。从而解决了快递物流行业消费者权益保护的,当前形势;。